保安公司巡邏是保安工作中非常重要的一項(xiàng)事務(wù)，保安巡邏是否全面、精細(xì)，以及巡邏效果怎么樣，直接關(guān)系到轄區(qū)范圍內(nèi)的安全，也是直接關(guān)乎企業(yè)財產(chǎn)安全的重要內(nèi)容。而且，保安巡邏是安保中非常重要的一環(huán)。所以，現(xiàn)就從事保安工作以來，對保安巡邏的主要特點(diǎn)、應(yīng)該采取的措施、注意的事項(xiàng)及突發(fā)情況的應(yīng)急處理這幾方面來談?wù)勮F保宏泰保安公司的看法：

一、結(jié)合保安巡邏特點(diǎn)，注重靈活多變
1.方法多樣，有效防范。這是保安巡邏最顯著的特點(diǎn)。為了保證客戶單位的安全，保安巡邏人員多采用徒步或騎車的方式，圍繞有關(guān)場所、部位、路段進(jìn)行巡回游動，防止發(fā)生各種問題。
2.主動巡邏，強(qiáng)化責(zé)任。相對于門衛(wèi)保安、守護(hù)保安這類“被動式守護(hù)”而言，巡邏保安服務(wù)則是一種“主動進(jìn)攻式”的守衛(wèi)。它通過對客戶單位一定范圍或區(qū)域的巡邏觀察，主動發(fā)現(xiàn)問題，消除不安全因素。巡邏效果與責(zé)任心是成正比的，巡邏中積極認(rèn)真，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)各種可疑情況的機(jī)會就多；反之，消極敷衍，該發(fā)現(xiàn)的問題也許就發(fā)現(xiàn)不了。
3.保持機(jī)動，確保效果。保安巡邏不是機(jī)械地重復(fù)運(yùn)動，而是有選擇、有重點(diǎn)地對情況復(fù)雜、容易發(fā)生問題的地方以及要害部位進(jìn)行巡查警戒。在時間、空間、方式方法上據(jù)情而定，沒有固定的條條框框，目的是要收到最佳的巡邏效果，方式可以靈活多樣。

二、多種巡邏方式并行，實(shí)現(xiàn)最好的防控管理
1.定線巡邏：指巡邏人員在一定時間內(nèi)，按指定路線，進(jìn)行有規(guī)律的往返巡視和檢查。即巡邏人員從A點(diǎn)出發(fā)到B點(diǎn)，然后再由B點(diǎn)到c點(diǎn)---再回A點(diǎn)，進(jìn)行順線和逆線有規(guī)律的巡邏。
2.亂線巡邏：也叫不定線巡邏，指巡邏人員在其責(zé)任區(qū)域內(nèi)根據(jù)巡邏任務(wù)的需要，自由選定巡邏路線，往返曲折地進(jìn)行巡邏。這種巡邏方法有利于調(diào)動巡邏人員的積極性和主動性，且不易被了解、掌握，又便于將易出問題的部位納入巡邏人員的視線。
3.定線與亂線結(jié)合：指在巡邏中，根據(jù)具體情況，巡邏人員交叉使用定線巡邏和亂線巡邏的方法。這種方法使用得好，更有利于對時間的控制，更能達(dá)到全方位防范的效果。
4.點(diǎn)與線相結(jié)合：所謂的“點(diǎn)”，是指巡邏范圍內(nèi)的較重要的部位或容易發(fā)生問題、防范薄弱的環(huán)節(jié)。“線”，是指若干個點(diǎn)連接起來形成的巡邏延伸線。點(diǎn)線結(jié)合，就是既要在“點(diǎn)”的小范圍開展有重點(diǎn)的巡查、警戒，又要在“線”上穿行，巡回控制，做到既重點(diǎn)巡查點(diǎn)，也顧及了線。
5.“中”字型詢問方式：是指在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員需進(jìn)行詢問時，采用“中”字型陣式，將詢問對象納入“中”字當(dāng)中，這樣能有效地防止犯罪嫌疑人奪路逃跑，又可以對其四面夾擊，倘若其鋌而走險，也可減少巡邏人員的意外。

三、牢記注意事項(xiàng)，巡邏用心認(rèn)真
1.執(zhí)行巡邏任務(wù)，目光要敏銳細(xì)致。白天要挺胸闊步，自然大方；夜間要保持肅靜，做到“一望、二聞、三聽、四推拉”，仔細(xì)判明各種聲響、氣昧、光亮和可疑癥狀。夜間巡邏時要機(jī)警靈敏，沿墻邊或樹木陰影處行進(jìn)，注意避開燈光，以隱蔽自己，達(dá)到我先見敵、敵難見我的目的。通過墻角時特別要提高警惕。夜間行至墻拐角處，應(yīng)提前放慢步伐，稍做停頓，先利用墻角的暗處觀察行進(jìn)前方的動靜，待沒有發(fā)現(xiàn)可疑和特殊癥候時，再拐彎通過，以防犯罪嫌疑人的突然襲擊。
2.雙人同行，效果更佳。原則上應(yīng)二人以上同時實(shí)施巡邏勤務(wù)任務(wù)，遇有情況時，要相互支援，發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢。巡邏保安員之間，白天可采取目視、手勢進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；夜間可用擊掌或手電筒閃現(xiàn)的方法進(jìn)行聯(lián)系，但事前要約定好信號和暗號。距離較遠(yuǎn)的，應(yīng)用對講機(jī)聯(lián)系。
3.多措并舉，保持高度嚴(yán)密。巡邏必須采取走停結(jié)合，耳、目、鼻并用，時快、時慢和突然改變行進(jìn)方向的辦法。對于治安情況比較好的巡邏地段，可采取穿行而過的方法；對于治安情況比較復(fù)雜或比較偏僻的地區(qū)，則采取一次或多次的不定時折返、殺回馬槍式的巡邏方法；對于巡邏區(qū)城內(nèi)重要目標(biāo)、要害部位多或繁華場所的外圍，要采取有重點(diǎn)的、反復(fù)循環(huán)巡邏的方法。發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視，認(rèn)真觀察，加強(qiáng)控制，防止犯罪發(fā)生。
4.時刻保持耐心，及時化解危機(jī)。在巡邏中，保安人員必須著裝整齊，儀表端正，精神飽滿。處理問題時，要擺事實(shí)，講道理，耐心開導(dǎo)，以理服人；語言要文明用語。禁用污言穢語，嚴(yán)禁刁難、打罵或威脅群眾。
5.巡邏要注重效果，防止走過場。巡邏時要明確巡邏的重點(diǎn)時間，重點(diǎn)部位和路段，做到在時間上不斷檔，使保護(hù)目標(biāo)始終置于保安人員的有效控制之下。要經(jīng)常分析研究一定時期內(nèi)巡邏的重點(diǎn)及主要任務(wù)，及時調(diào)整巡邏力量與方法。
保安人員要認(rèn)真遵守巡邏中的各項(xiàng)紀(jì)律，必須以高度的責(zé)任心對待每一微小的疑點(diǎn)。注意巡邏人員的合理組合。每一個巡邏班組中，有一定社會經(jīng)驗(yàn)，有一定應(yīng)變能力和身體素質(zhì)好的保安人員應(yīng)占一定比重，強(qiáng)弱搭配組合，以形成較強(qiáng)的行動整體。

四、如遇危機(jī)，兩招化解
巡邏過程中，難免遇到緊急情況需要解決，應(yīng)從以下兩個方面去化解危機(jī)，確保安全。
首先、沉著冷靜，理智分析情況。如遇到現(xiàn)行犯罪，應(yīng)立即提出警告，并迅速將其擒獲；若犯罪嫌疑人不聽制止，氣焰囂張，或有逃跑可能，則應(yīng)立即發(fā)出救援信號，請就近保安人員或客戶單位及公安“110”前來支援或處置；如犯罪嫌疑人已經(jīng)逃跑，要盡快組織人員追拿，并報告客戶單位及“110”，要注意記清犯罪嫌疑人的體貌特征。
其次、維護(hù)現(xiàn)場秩序，見機(jī)行事。在巡邏區(qū)域內(nèi)遇不法侵害和災(zāi)害事故，馬上報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，撥打110報警，做好現(xiàn)場保護(hù)工作，禁止無關(guān)人員入內(nèi)，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。同時向其他保安人員發(fā)出請求支援信號。需要搶險救災(zāi)的，應(yīng)積極參與搶救人員和財產(chǎn)。保安員在維護(hù)現(xiàn)場秩序時，要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員，防止不法分子趁亂打劫,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。